Identification du vendeur
NF LOISIRS - Société à responsabilité limitée au capital de 59 200 euros, immatriculée RCS GRENOBLE 803 802 628
Siège social ZI des Blanchisseries – 38500 VOIRON - Téléphone : 09 86 21 23 27
SIRET 803 802 628 00021
I. RÉSERVATION ANNIVERSAIRE
Les conditions tarifaires s’appliquent aux groupes d’enfants âgés de 1 à 12 ans. Notre formule est proposée pour un minimum de 8 enfants payants. Toute réservation doit être effectuée par le biais de notre site internet ou directement dans notre parc Plaine Exploration situé ZI des blanchisseries 38500 VOIRON. La confirmation de réservation envoyée par mail devra être conservée par le client et présentée le jour de l’anniversaire.
La réservation devient ferme à réception du règlement de l’intégralité de la formule, effectué par carte bancaire sur notre site internet. Pour les réservations avec restauration, le choix du plat chaud se fait le jour de l’anniversaire, en fonction des plats proposés dans la formule anniversaire.
II. PAIEMENT SECURISE
Le client valide sa commande comme dit ci-après. Cette validation entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Le client suit le processus suivant afin d'établir sa commande : Après avoir cliqué sur l'icône “VALIDER MA RESERVATION” et après avoir vérifié les spécificités de sa commande (date et horaires, formulaire de réservation , options etc…), le client valide le choix de la formule sélectionnée en cliquant sur le lien “ACCEDER AU PAIEMENT”.
Le client a la faculté de payer par carte bancaire directement sur le site. Après avoir validé son mode de paiement, le client valide définitivement et irrévocablement sa commande avec les effets ci-après indiqués.
Paiement par carte bancaire sur le site
Le Client valide la formule anniversaire et le prix total qui lui sera prélevé sur sa carte bancaire. Il fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date d'expiration et au code CVX. Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton “VALIDER LE PAIEMENT”.
III. SECURITE DES PAIEMENTS
Afin d'assurer la sécurité des paiements, le site www.plaine-exploration.fr utilise le service de paiement sécurisé de la Banque Populaire. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres ainsi que la date d'expiration, le code CVX) sont directement transmises cryptées sur le serveur de la banque sans transiter sur les supports physiques du serveur plaine-exploration.fr. Lorsque la commande est validée : La demande de paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé. Celui-ci adresse une demande d'autorisation au réseau carte bancaire. Le gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.
IV. MODIFICATION OU ANNULATION
Modification du fait du client
Les demandes de modifications de date d’anniversaire doivent être effectuées par courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Aucune modification ne pourra être prise en compte dans un délai inférieur à J-4. Toute modification est possible sous réserve des dates et créneaux horaires disponibles.
Annulation du fait du client
Prestations générales : Toute annulation fera l’objet d’un non remboursement.
V. GARANTIE DE PRIX
Les tarifs, avec ou sans restauration, s’entendent TTC et correspondent aux tarifs en vigueur au jour de la réservation de l’anniversaire.
VI. FORCE MAJEURE
La Direction Plaine Exploration se réserve le droit d’annuler toute réservation si des événements de force majeure ou de cas fortuits, l’y contraignaient, tels que, et sans que cette liste soit exhaustive : incendie, dégâts des eaux, impossibilité d’accès...
Dans une telle hypothèse, Plaine Exploration peut proposer une autre date dans la limite des disponibilités.
VII. ASSURANCES - RESPONSABILITES
Plaine Exploration décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient et, en particulier, incendie et/ou vol, susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les visiteurs. L’accompagnateur adulte est responsable de tout dommage direct ou indirect que l’un des enfants présents pourrait causer à l’occasion de sa présence dans le parc Plaine Exploration.
VIII. RÉCLAMATION
Toute réclamation doit être adressée par courrier, au plus tard 8 jours après la date de l’anniversaire, à Plaine Exploration, ZI des Blanchisseries, 38500 VOIRON.
IX. LITIGES
Les présentes conditions générales de vente sont soumises, tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre, au droit français. A défaut de règlement amiable, les différends seront portés devant les tribunaux compétents : tribunaux de commerce de Grenoble.
